소니, PSN 장애 보상으로 PS Plus 가입자에게 추가 5일 제공
최근 발생했던 대규모 플레이스테이션 네트워크(PlayStation Network, PSN) 장애에 대한 보상으로, 소니(Sony)가 플레이스테이션 플러스(PlayStation Plus) 가입자들에게 서비스 기간 5일을 자동으로 추가 제공한다고 해요.
소니는 공식 엑스(X, 구 트위터)의 Ask PlayStation 지원 계정을 통해 이 소식을 알렸어요.
소니의 공식 발표
소니는 게시글에서 “네트워크 서비스가 운영상의 문제로부터 완전히 복구되었습니다.”라며 “불편을 드려 죄송하며, 커뮤니티의 인내심에 감사드립니다.”라고 밝혔지만, 구체적인 장애 원인에 대해서는 더 자세한 설명을 제공하지 않았어요.
장애 발생 시간
이번 장애는 금요일 동부 표준시(ET) 오후 6시경부터 시작된 것으로 보이며, 토요일 동부 표준시 오후 7시 직전에 서비스가 복구되었다고 소니는 발표했어요. 거의 하루 동안 지속된 셈이죠.
장애로 인한 불편
장애 기간 동안 사용자들은 계정 로그인, 플레이스테이션 스토어(PlayStation Store) 접속, 게임 실행 등에 어려움을 겪었어요. 한 사용자는 포트나이트(Fortnite)에 로그인할 수 없었고 트로피를 확인할 수 없었지만, 디지털 버전의 파이널 판타지 VII 리버스(Final Fantasy VII Rebirth)는 정상적으로 실행되었다고 하네요.