새로운 스타트업, 총을 든 경호원을 고용하는 서비스 제공
사이버펑크 디스토피아로 향하고 있다고 생각하지 않았다면, 이 최신 스타트업이 당신을 설득할지도 모릅니다.
“총을 든 우버”
애플 앱 스토어에 “프로텍터(Protector)“라는 앱이 등장했는데, 이는 사용자가 무장 경비원과 운전기사를 고용할 수 있는 온디맨드 보안 플랫폼입니다. 회사 고문인 니키타 비어(Nikita Bier)는 이를 “총을 든 우버”라고 표현했습니다.
앱은 세련된 검은색 디자인으로, 우버(Uber)나 브르보(Vrbo)와 같은 미니멀한 스타트업 분위기를 풍깁니다. 프로텍터를 통해 사용자, 즉 앱 용어로 “프로텍티(Protectee)”는 법 집행 기관 및 군대 퇴직자 목록을 스크롤하여 이름, 사진, 복무 배경 및 간단한 소개를 확인할 수 있습니다.
나만의 경호팀 구성하기
앱에 로그인하면 사용자는 한 번에 몇 명의 개인 경호원, 즉 “프로텍터(Protector)”를 예약할지 선택할 수 있습니다. 임무에 몇 명의 경호원을 고용해야 할지 확실하지 않은 경우, 앱은 프로텍티 수에 따라 추천을 제공합니다. 예를 들어, 한 명만 선택하면 앱은 “프로텍티 수를 기준으로 1명의 프로텍터를 배정하여 세부 사항을 감독하는 것이 좋습니다.”라고 안내합니다.
여기에서 사용자는 서비스와 함께 제공되는 검은색 에스컬레이드 차량 행렬을 구성하거나 한 대만 선택할 수 있습니다. 또한 사용자는 고급스러운 작업을 위한 세련된 검은색 정장부터 더러운 작업에 필요한 모든 장비를 선택할 수 있습니다.
서비스 정책은 아직 불투명
프로텍터가 무장 강도와 같은 범죄에 가담하지는 않겠지만, 회사는 정책에 대해 정확히 투명하지 않습니다. X(구 트위터)의 한 사용자가 비어에게 앱으로 고용한 경호원이 수상한 크레이그리스트 거래 중에 경비를 설 것인지 묻자, 비어는 “모두 전직 군인 또는 전직 법 집행 기관 출신입니다.”라고 답했습니다.
이 모든 것은 저렴하지 않습니다. 최소 계약은 5시간 보호이며, 가격은 프로텍터 1명당 629달러부터 시작합니다. 129달러만 추가하면 프로텍티는 “개인화된 위협 평가”와 “개인 보호 요원” 및 “개인 운전기사”에 대한 액세스를 제공하는 연간 회원이 될 수도 있습니다.
현재 서비스 지역 및 확장 계획
현재 프로텍터의 경호원 온디맨드 서비스는 뉴욕시와 로스앤젤레스에서만 이용할 수 있지만, 애플 앱 스토어에서 빠르게 순위가 상승하고 있습니다. 글을 쓰는 시점에서 여행 카테고리에서 7위, 전체 115위를 차지하고 있습니다.
또한 확장을 준비하고 있습니다. 곧 프로텍터에 합류할 자매 앱인 패트롤(Patrol)은 주택 소유자가 사복 경찰과 군대 퇴역 군인을 크라우드 펀딩하여 개인 보안 순찰차로 동네를 순찰할 수 있도록 하는 유사한 서비스입니다.
패트롤에 대한 자세한 내용은 부족하지만, 창립자 닉 사라트(Nick Sarath)의 링크드인 게시물에는 전 로스앤젤레스 경찰국장 찰리 벡(Charlie Beck)과 스타트업이 동네 감시를 위해 사용할 기술 솔루션이 포함되어 있습니다.
벡은 패트롤이 운영하는 로봇 개와 쿼드콥터 드론의 3D 렌더링을 통해 “집 앞이나 블록에 주차된 차량이든, 번호판 판독기, 카메라, 드론 기술과 같은 전자 장치든 앱을 통해 쉽게 액세스할 수 있으며, 이것이 진정으로 미래의 경찰이라고 생각합니다.”라고 말합니다.
과거 유사 서비스의 논란
2021년에는 시티즌(Citizen)이 주도한 유사한 벤처가 로스앤젤레스에서 “구독 법 집행 서비스”를 홍보한 후 조사를 받았습니다. 해당 앱도 로스앤젤레스 경찰국과 관련이 있었으며, 경찰은 온디맨드 보안을 “게임 체인저”라고 불렀습니다.
이것이 디스토피아적인 비즈니스 모델처럼 들린다면, 그것은 사실이기 때문입니다. 사적 이익을 위한 보안이 새로운 현상은 아니지만, 일반적으로 보안 회사와 사유지 소유자 간에 중개되는 벤처이며, 많은 양의 서류 작업, 보험 의무 및 최소 계약 수수료가 포함됩니다. 부유한 개인이 이제 손끝에서 용병으로 구성된 작은 군대를 신속하게 추적할 수 있다는 사실은 완전히 새로운 것입니다.
대부분의 스타트업이 실패한다고 하지만, 지방 정부 예산 삭감과 범죄에 대한 두려움이 커짐에 따라 현금을 쓸 수 있는 사람들을 위해 프로텍터와 같은 앱이 채택되는 것을 상상하기는 어렵지 않습니다.